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ChefPal, S.A. — ChefPal Catering

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Responsable de los datos

ChefPal, S.A., que opera comercialmente bajo el nombre ChefPal Catering, con domicilio en Calle Julio Botello, Chitré, provincia de Herrera, República de Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante su sitio web, formularios, comunicaciones comerciales y servicios de catering.

Sitio web: https://chefpal.online
Correo electrónico: ventas@chefpal.online
Teléfono: +507 6611-2029

2. Información que recopilamos

Podemos solicitar y tratar la siguiente información:

• Nombre, apellido y datos de contacto.

• Nombre de la empresa, cargo o departamento.

• Dirección de correo electrónico y teléfono.

• Información sobre eventos, fechas, cantidades de participantes y ubicaciones de entrega.

• Datos necesarios para la facturación y gestión de pagos.

• Comunicaciones, solicitudes y antecedentes de contratación.

• Información técnica sobre la navegación en nuestro sitio web, cuando corresponda.

Recopilamos únicamente la información necesaria para fines legítimos relacionados con nuestros servicios.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información proporcionada para:

• Atender consultas y solicitudes de cotización.

• Preparar propuestas comerciales personalizadas.

• Gestionar reservas, pedidos, entregas y pagos.

• Emitir facturas y mantener registros administrativos.

• Comunicarnos con nuestros clientes respecto a los servicios contratados.

• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar la atención y el funcionamiento del sitio web.

Las comunicaciones promocionales se realizarán cuando exista la autorización correspondiente u otra base legal aplicable. El interesado podrá solicitar que dejen de enviársele.

4. Confidencialidad y protección

ChefPal, S.A. adopta medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

El acceso a los datos estará limitado al personal y a los proveedores que requieran utilizarlos para cumplir funciones relacionadas con nuestros servicios.

5. Uso compartido de información

Podremos compartir información estrictamente necesaria con proveedores tecnológicos, procesadores de pago, servicios de facturación, servicios de entrega u otros colaboradores que participen en la ejecución del servicio.

También podremos proporcionar información cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de autoridad competente.

No vendemos bases de datos personales a terceros.

Las transferencias de datos se realizarán conforme a las autorizaciones y demás condiciones previstas en la legislación aplicable.

6. Almacenamiento y conservación

La información será conservada durante el tiempo necesario para atender las finalidades para las que fue recopilada, cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales, o resolver reclamaciones.

Una vez finalizada su finalidad y vencidos los plazos de conservación aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a la legislación vigente.

7. Derechos de los titulares

De conformidad con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación, los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Las solicitudes podrán enviarse a:

ventas@chefpal.online

ChefPal, S.A. podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender una petición.

8. Cookies y herramientas tecnológicas

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y herramientas tecnológicas necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis de uso y mejora de la experiencia de navegación.

Cuando se utilicen cookies no esenciales que requieran consentimiento, se solicitará la autorización correspondiente.

Los usuarios podrán administrar determinadas preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio y la configuración de su navegador.

9. Sitios y servicios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces o utilizar servicios administrados por terceros.

ChefPal, S.A. no controla las políticas de privacidad de sitios externos. Recomendamos consultar sus condiciones antes de proporcionar información personal.

10. Actualizaciones

ChefPal, S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, especialmente por cambios operativos, tecnológicos o normativos.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará su fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de sus datos personales:

ChefPal, S.A. — ChefPal Catering
Calle Julio Botello, Chitré, Herrera, Panamá
Teléfono: +507 6611-2029
Correo: ventas@chefpal.online
Sitio web: https://chefpal.online